Je veille, tu veilles, il (elle) veille... de la veille documentaire à la veillée de contes ...

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lundi, août 31 2009

L'accueil en bibliothèque

Quelques ouvrages à consulter :

L'accueil est une fonction essentielle pour fidéliser le lecteur. Mais peu de livres existent pour guider et former le personnel de bibliothèque. Bien que certaines règles soient à respecter, un accueil "répressif" fera fuir les lecteurs. En plus de l'efficacité et d'une bonne connaissance du fonds de la bibliothèque, l'intelligence émotionnelle permettra seule un accueil de qualité réconciliant compétences et chaleur humaine.

Et si certains habitués vous agacent par leur manque d'égard pour les livres et votre travail, vous trouverez ici une petite vidéo qui saura vous apaiser.

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vendredi, août 28 2009

Pour une bonne gestion documentaire en bibliothèque

Quelques suggestions pour la rentrée

livres-lireC'est un peu comme pour le début de l'année ... place aux bonnes résolutions.

  • Tout d'abord une réflexion sur la gestion du stock. Le désherbage est nécessaire mais parfois cruel ... Comment trouver le juste milieu et sur quels critères ?
  • Comment guider le lecteur (ou le chercheur) dans ses recherches et jusqu'où ?
  • Et pour le dessert : La gestion documentaire selon Gaston ... à déguster sans modération.

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mardi, juin 2 2009

Un bon bibliothécaire sait guider les lecteurs vers le bon choix...

... ou comment rester impassible en toutes circonstances ... Petite vidéo à déguster sans modération...

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